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扔掉那些浪費顧客成本的拉頁廣告
作者:于清教 時間:2008-5-11 字體:[大] [中] [小]
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當我告誡那些主流的雜志拋棄你的封面拉頁廣告時候,很多廣告主不悅,主編們也搖頭。一本主流的有品位的雜志干嘛非用庸俗的拉頁形式取悅于客戶,“大氣”的同時實際上給閱讀者帶來的是不便。
我有時間喜歡閱讀艾瑞的數(shù)據(jù),即使是商業(yè)化的項目,艾瑞也不會單純?yōu)槿傆诳蛻舳M行數(shù)據(jù)造假,而是保持獨立的調研。而前幾年有些家電品牌則熱衷于購買一些小公司的數(shù)據(jù)報告或排名作為宣傳噱頭糊弄消費者,幾年下來,媒體上號稱“第一”的那些品牌逐漸被市場冷落,銷售額一年不如一年,甚至到了虧損破產(chǎn)的邊緣。
兩個問題,一個是封面拉頁的廣告應不應成為主流的問題,如果你真把讀者的喜好和習慣放在心上,你會告誡你的廣告主“大氣”的代價不僅是增加讀者的閱讀成本,而且也不便于攜帶,影響了一本雜志的收藏形象;第三是廣告主的這種做法并不經(jīng)濟,浪費了印廠的紙張,增加了廣告成本。即使是再奢侈的產(chǎn)品一旦沾染上了拉頁廣告的陋習,你轉嫁到顧客身上的成本就會不斷地增加,而試圖增加顧客成本的產(chǎn)品是不會持續(xù)受歡迎的。因為顧客越來越聰明,他早就知道你在燒錢砸品牌,他沒必要為你的這些昂貴的成本埋單。
與購買商業(yè)數(shù)據(jù)“往自己臉上貼金”相反的是,家電業(yè)的“老牌勁旅”格力卻很少摻乎這些徒有虛名的商業(yè)化數(shù)據(jù),而是把更多的精力專注于提升產(chǎn)品品質、把經(jīng)營責任體現(xiàn)在上市公司所有者權益與利潤的報表中,給股東或投資者以最實惠的回報數(shù)據(jù)?纯茨切┻在熱衷于購買商業(yè)化數(shù)據(jù)的家電品牌,他們不僅樂于此道,而且仍在耗費時間和成本“大氣”地購買著數(shù)量不菲的無關痛癢的版面,企圖讓品牌光彩照人。
一晃改革開放三十年了,我們從光著屁股的孩子成長為“奔四”的中間力量了,忽然發(fā)現(xiàn)很多精力充沛的人都忙得找不著北了,已經(jīng)不能剎車慢下來。這是很危險的。28年前,一個叫劉桂仙的中年婦女在北京東城區(qū)的翠花胡同開了北京乃至中國的第一家個體餐館,從那時起一個令我們這代人永遠忘記不了的名詞:個體戶,就無時無刻不牽動著我們的神經(jīng)——奔波在路上,創(chuàng)業(yè)在途上,成功失敗在路上。我對這個細節(jié)感動的原因不是因為劉湘明(IT經(jīng)理世界雜志主編)有多么聰明,IT經(jīng)理世界雜志有多么精明,而是他們能從30年的風雨中國的進程中尋找到那些觸動你脆弱神經(jīng)的碎片,讓你主動地去發(fā)現(xiàn)歲月的真相。
與同建議廣告主扔掉那些垃圾一般的拉頁廣告一樣,我倒希望企業(yè)的廣告、宣傳也該探索一下如何在環(huán)保、綠色上做文章,有所作為。就象說某某是個體戶內(nèi)心不爽一樣,真希望這些屬品牌之外的符號能夠有一些別樣的生機。當“個體戶”再次激發(fā)我們的思考時,我們也該將之上升到卓越的企業(yè)管理者、企業(yè)家精神等境界來重新審視這個越來越浮躁的時代。
1980年,一個叫劉桂仙的中年婦女在北京東城區(qū)翠花胡同開了北京乃至中國的第一家個體餐館。從那時起,個體戶——這個新的身份名詞開始在城市里流行。